Contact

 

AVIS IMPORTANT ! SUITE À LA GRÈVE, NOUS AVONS DU MAL À PRÉPARER TOUS NOS ENVOIS CORRECTEMENT ET À TEMPS. NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE COMPRÉHENSION. NOS COURSIERS ONT AUSSI DU MAL A SE DÉPLACER DANS PARIS OÙ IL Y A PLEIN DE MANIFESTATIONS. A BIENTÔT !

Ce site est dédié aux particuliers qui ne peuvent pas se déplacer pour acheter les ouvrages dans notre boutique. Actuellement elle est ouverte du lundi au jeudi de 11h à 16h.

Les paiements acceptés : carte bleue, chèque ou virement sur LCL. Le paiement en ligne se fait également par carte bleue car il n’est pas obligatoire d’avoir un compte PayPal. Les adhérents qui sont à jour de leur cotisation bénéficient de 25 % de remise sur les publications. Cette remise n’est pas applicable sur le site, nous leurs demandons de régler leur commande par chèque ou par virement. Le prix à payer peut être communiqué par courriel ou par téléphone.

Les prix affichés sur le site sont des prix hors taxes et hors port et emballage, ne soyez donc pas étonnés qu’au final ils seront majorés, pour les livres d’une taxe à  5,5 % et pour les CD ainsi que les fichiers MP 3 de 20%. Cette taxe s’applique aux particuliers aussi bien en France qu’en Union Européenne. Les frais de port sont 6 € pour le premier ouvrage et 3 € par chaque suivant.

Les ouvrages commandés par internet sont expédiés tous les jeudi, sauf pendant la période des congés et lorsque c’est un jour férié. Leur acheminement peut prendre plusieurs jours pour la France, les colis sont envoyés au tarif économique. Pour l’étranger nous utilisons les tarifs Livres & Brochures dont la livraison peut durer entre 10 jours et deux semaines en Europe et 3 semaines, voire un mois à destination d’autres continents. L’envoi des liens pour accéder aux fichiers MP 3 se fait par voie électronique mais n’est pas automatique. Nous avons 8 jours en théorie pour le faire, mais nous essayons de le faire en quelques heures. Si vous ne les voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez la boîte des spam. 

Pour tous ceux qui n’arrivent pas à effectuer un paiement sur notre site, voici nos coordonnées bancaires du LCL. Veuillez préciser le motif de paiement et nous expédier le reçu à l’attention de

Katarzyna Gornicka à l’adresse ies.commandes@orange.fr

 identification nationale – RIB – 30002 00498 0000040321N clé 79

domicilation LCL PARIS LUXEMBOURG 00498

Identification internationale – IBAN – FR23 3000 2004 9800 0004 0321 N79 

SWIFT CRLYFRPP

Adresse  9, rue Michelet, 75006 PARIS, France

courriel édition ies.paris@orange.fr

courriel commandes ies.commandes@orange.fr

téléphone fixe 01 42 02 27 54 

mobile 07 72 28 61 13

Institut d’études slaves – Home | Facebook

Accès en transport en commun :

RER B Luxembourg ou Port-Royal

Métro ligne 4 Vavin ou ligne 12 Notre-Dame-des-Champs

bus 38 ou 83

Mentions légales :
numéro de TVA intracommunautaire : FR 95 784 280 562

N° ISBN 978-2-7204-

Nom du responsable de la publication :
Pierre Gonneau,  Président de l’Institut d’études slaves
Hébergeur du site 

OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
Directeur de la publication : Octave KLABA

Institut d’Etudes Slaves | conditions générales de vente (CGV)

Dispense de déclaration CNIL DI-007

Références : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31228

 

Enregistrer